Legal
Aviso de privacidad
Última actualización:
Este aviso explica quién trata los datos que envías a Caffeine Websites, para qué, con quién se comparten y cómo ejerces tus derechos ARCO. No hay formulario ni servidor propio: el trato es por correo y WhatsApp.
Quién es la responsable
La responsable del tratamiento de los datos personales es Jazmin Hernandez, quien opera Caffeine Websites. No hay un local visitable ni una dirección postal pública. El contacto para privacidad es el correo caffeinewebsites@gmail.com. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Qué datos recabamos y por qué canal
Este sitio no tiene formulario de contacto ni un servidor propio que reciba tus datos. Si nos escribes, el mensaje llega por correo electrónico a caffeinewebsites@gmail.com o por WhatsApp, al número o enlace que te indiquemos. Por esos canales podemos recabar, según lo que tú envíes:
- Nombre de la persona que escribe y nombre del negocio.
- Correo electrónico y, si usas WhatsApp, número de teléfono.
- El contenido de tus mensajes: qué necesitas, horarios, precios, comentarios.
- Archivos que adjuntas: logotipo, fotos, menú, boceto en papel o capturas.
- Datos de pago que tú nos envíes por tu cuenta (por ejemplo, un comprobante de transferencia).
No pedimos INE, RFC ni datos bancarios completos para “crear una cuenta”: no hay cuentas de usuario en este sitio. Si un comprobante trae una CLABE o un nombre de titular, lo usamos solo para identificar el pago de tu proyecto.
Para qué usamos los datos
Usamos los datos para estas finalidades, que son las necesarias para atenderte:
- Responder tu mensaje y armar un presupuesto.
- Prestar el servicio contratado: diseñar, desarrollar, publicar y dar soporte.
- Identificar pagos y llevar el registro mínimo del proyecto.
- Ejercer o defender un derecho en caso de reclamo.
- Cumplir obligaciones legales o contables que nos correspondan.
No usamos tus datos para vender listas, ni para perfilarte con publicidad de terceros. Si en el futuro quisiéramos una finalidad distinta (por ejemplo, una lista de correos), te lo pediríamos aparte y no sería condición para el servicio ya contratado.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos del proyecto mientras dura la relación (cotización, desarrollo, soporte) y hasta cinco años después del último trato o del último pago, para poder responder dudas, reclamos o requerimientos legales. Si ejerces tu derecho de cancelación y no hay un deber legal de conservarlos, los borramos o los bloqueamos para que ya no se usen.
Los contenidos que tú pediste publicar (menú, fotos, precios) permanecen en el hosting mientras el sitio esté en línea. Bajarlos del sitio publicado es una decisión tuya sobre tu página, no el mismo trámite que un derecho ARCO sobre el archivo interno.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con quien hace falta para prestar el servicio o para comunicarnos contigo:
- Proveedores de hosting (Netlify y, si aplica, Vercel), para publicar el sitio que contrataste. Ahí queda el contenido que tú quieres público.
- El proveedor de correo que usamos para leer y responder caffeinewebsites@gmail.com.
- WhatsApp, si eliges escribir por esa vía: el mensaje viaja por su red.
- Autoridades, cuando una ley nos obligue a entregar información.
Cada uno de esos proveedores tiene sus propias políticas. Nosotros no controlamos cómo operan sus servidores. Elegimos herramientas de uso común para un negocio pequeño; no operamos un centro de datos propio.
Transferencias, incluso fuera de México
Netlify, Vercel, el correo y WhatsApp pueden tratar datos en servidores fuera de México, sobre todo en Estados Unidos. Al escribirnos o al pedirnos publicar tu sitio, aceptas esa transferencia en la medida en que hace falta para el mensaje o para el hosting. No hay una transferencia “de lista de clientes” a un comprador. Si un día cambiáramos de proveedor de hosting, el contenido público de tu sitio se movería con el proyecto; te lo haríamos saber en el trato de ese cambio.
Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Puedes ejercer tus derechos ARCO —acceso, rectificación, cancelación y oposición— y, cuando aplique, el de revocar el consentimiento o limitar el uso. Escríbenos a caffeinewebsites@gmail.com desde un correo que podamos relacionar con el trato, o indícanos en WhatsApp que quieres pasar el trámite a correo para dejar rastro.
En el mensaje, por favor incluye:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Qué derecho quieres ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
- Una descripción clara de lo que pides y, si es una rectificación, el dato correcto.
- Copia de una identificación, solo si hace falta para confirmar que eres tú y no otra persona.
Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP. Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Analítica con Umami autoalojado, sin datos personales
Medimos el tráfico de este sitio con Umami autoalojado. Lo instalamos en un servidor propio. En esta configuración Umami no usa cookies de seguimiento y no recaba datos personales: no guarda tu nombre, tu correo ni un identificador que nos permita saber quién eres. Vemos cifras agregadas (por ejemplo, cuántas visitas tuvo una página), no un expediente de una persona.
Por eso la analítica de este sitio no se trata como un fichero de datos personales. El detalle de cookies —y de por qué no hay banner de consentimiento— está en la Política de cookies.
Medidas de seguridad y menores de edad
Cuidamos los mensajes y archivos con las herramientas habituales de un negocio pequeño (correo, disco del equipo de trabajo, hosting del proveedor). El correo y WhatsApp no son canales cifrados de punta a punta bajo nuestro control: no envíes contraseñas de bancos ni datos que no harían falta para el proyecto. Si detectamos un incidente que afecte tus datos personales, te lo comunicaremos por el medio que tengamos.
Los servicios de Caffeine Websites se dirigen a negocios, no a niñas, niños o adolescentes. Si nos escribes en nombre de un negocio, entendemos que eres mayor de edad o que quien contrata lo es.
Cambios a este aviso y fecha de última actualización
Si cambia la forma de recabar o usar datos, actualizamos este aviso y la fecha que aparece al inicio de la página. La fecha de última actualización es 2026-09-07. jurisdicción de referencia de Caffeine Websites es Monterrey, Nuevo León, México.